【2022.8.24 13:35追加】

いつも弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、スクールタクト(ClassiNOTE) / チームタクト の一部機能が利用できない状態が発生していました。

日時：2022年8月24日(水) 08:00　～　12:33
※発生時間は当社運用監視上での異常検知時間を基準としております

事象：以下の機能が利用ができない状態が発生
　　　・ワードクラウド
　　　・Classi ID連携
　　　・Dropbox連携

原因：スクールタクトの一部サブシステムで利用しているPaaSサービスである、HerokuのDNS障害に起因する一部サービスの停止

対応：Herokuから8月24日(水)12:33に解消した旨の発表があり、動作の改善を確認しました

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ご不明な点がございましたらカスタマーサポート（info@codetakt.com）までお問い合わせくださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、スクールタクト(ClassiNOTE) / チームタクト において、一部機能が利用できない状態が発生しております。

日時：2022年8月24日(水) 08:00　～　8月24日(水)現在
※発生時間は当社運用監視上での異常検知時間を基準としております

事象：以下の機能が利用ができない状態が発生
　　　・ワードクラウド
　　　・Classi ID連携
　　　・Dropbox連携

原因：スクールタクトの一部サブシステムで利用しているPaaSサービスである、HerokuのDNS障害に起因する一部サービスの停止

対応：11:50現在、Heroku側の対応により問題は解消したようにみえておりますが、Herokuから解消した旨の公式発表がでていないため、経過観察をしております

ご不明な点がございましたらカスタマーサポート（info@codetakt.com）までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。