いつも弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の時間帯において、スクールタクト/ClassiNOTEのサーバーに一部不具合が発生し、正常にアクセスができない状態が確認されました。

日時:6月17日(火)8:38~ 10:51
事象: 上記時間帯において、一部のお客様の環境で以下の事象が、断続的に、あるいは連続して発生しておりました。

  • サーバーへのアクセスタイムアウト
  • 課題一覧におけるサムネイルの読み込み遅延、または停止

原因:サービスを構成するサーバーの一部が高負荷によって段階的に応答を停止
対応:応答停止サーバーの切り離しおよびリソースの増強

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ご不明な点がございましたらカスタマーサポート(info@codetakt.com)までお問い合わせください。