お知らせ

【重要なお知らせ】iOS端末などでschoolTaktをご利用中の皆様

平素よりschoolTakt/ClassiNOTEをご利用いただき誠にありがとうございます。



現在、iOS端末などでschoolTakt/ClassiNOTEの利用において『授業から課題に遷移した際に「サーバとの接続が切れました。再接続します。」』と表示されるといった問題が確認されております。

■影響のあるブラウザ&端末

WebKit(603.1.3以上,604.22.1未満)を利用しているブラウザで発生致しております。

* iOSについては現行バージョンである10.3.0 - 10.3.2(2017年6月19日現在の最新バージョン)の全てが影響を受けます。

■原因

WebKit(603.1.3以上,604.22.1未満)に含まれる不具合(604.22.1で修正済み)

■解決方法

iOS端末の場合

1. iOSのバージョンを10.3系にアップデートしない(10.2系を利用する)

2. 「サーバとの接続が切れました。再接続します。」が表示されたらページのリロードを行う



それ以外の端末の場合

1. WebKitを利用していないブラウザ※を利用する

2. 「サーバとの接続が切れました。再接続します。」が表示されたらページのリロードを行う

(※Internet Explorer,Microsoft Edge,Firefox, 最新のGoogle Chromeなど)



ご不便をおかけし恐縮でございますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。

ご不明な点などございましたら、サポートまでお問い合わせしていただきますと幸いです。