スクールタクト プライバシーポリシー
株式会社コードタクト（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するスクールタクト（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1.収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
（1）ユーザーからご提供いただく情報
ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- クレジットカード情報
- 所属する法人（企業、団体、学校等を含む。）の名称
- その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
（2）ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
- 当該外部サービスでユーザーが利用するID
- その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
※ Google Analyticsの利用について
当社は本サービスの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。 Google Analyticsから提供されるCookieを使用していますが、Google Analyticsによって個人を特定する情報は取得していません。
Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analyticsのホームページでご確認ください。
- Google アナリティクス サービス利用規約（ https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/ ）
- Googleポリシーと規約（ https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja ）
なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
※ Intercomの利用について
当社は、本サービスに関するユーザーからの問い合わせ対応、本サービスの活用支援等を行うために、Intercomに対して利用者情報の一部を提供し、またユーザーがIntercomに入力した情報を取得しています。ユーザーがIntercomに入力した情報はIntercom社の利用規約（Terms of Service）・プライバシーポリシー（Privacy Policy）に基づいて管理されています。同社の利用規約・プライバシーポリシーについては同社ホームページでご確認いただき、同意のうえご利用ください。
- Terms of Service（ https://www.intercom.com/legal/terms-and-policies ）
- Privacy Policy（ https://www.intercom.com/legal/privacy ）
なお、Intercomのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
（3）ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- 端末情報
- 以下のログ情報
課題配布数、「いいね」数、canvasへの書き込み内容及びそのcanvas上での位置座標、コメントの内容及び投稿数、コンテンツの閲覧履歴及び閲覧数、本サービス上でのユーザー間のコミュニケーション履歴、その他本サービス利用履歴 - Cookie及び匿名ID
- 位置情報
2.利用目的
利用者情報は、以下に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、その他の目的にも利用される場合があります。
| 利用目的 | 対応する利用者情報の項目 |
|---|---|
| 1.本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供のために必要な対応、本サービス利用料金の請求および決済処理の実行、不正決済対策の実施、本サービス提供・維持・保護及び改善のため、上記の利用目的に付随する利用目的のため |
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| 2. ユーザーに対する本サービスの提供、本サービスのカスタマイズ・オプションサービスとしてログ情報、ユーザーの属性、利用状況、利用形態等の利用者情報を調査・分析し、その結果をユーザーに提供するため、本サービスの改善、新機能・新サービス開発のため |
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| 3. 本サービスに関するユーザーからの問い合わせ対応、本サービスの活用支援等ご案内、ユーザーからのお問い合せに対する回答や本サービスの活用支援その他のサポートサービスの提供の対応のため |
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| 4. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）の変更などを通知するため、上記の利用目的に付随する利用目的のため |
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| 5. 規約等に違反する行為に対する対応、当社の本サービス運営上のトラブルの解決、上記の利用目的に付随する利用目的のため |
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| 6. 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成・利用（本サービスの改善を含む。）・公表するため |
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| 7. ユーザーの属性、利用環境、利用形態等の情報をマーケティング調査・統計・分析・広告掲載・配信等の判断資料とし、最適な広告配信を行うため、その他当社または第三者の広告の配信または表示を行うため |
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| 8. ユーザーの属性、利用環境、利用形態等を分析し、本サービスの提供・維持・保護および円滑な利用の促進、その他開発・改善を行うため |
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3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします
- 端末情報
- 位置情報
3-2 ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。
4.第三者提供
4-1 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
4-2 当社が以下の業務の実施に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を外国の第三者※に委託することにつき、ユーザーは同意するものとします。
- カスタマーサポート業務
- マーケティング業務
- システム開発業務
- 法務等の管理業務
- その他利用目的の達成に必要な業務
※「外国の第三者」の詳細については、こちらをご確認ください。
5.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
6.個人情報の訂正及び利用停止等
6-1 当社は、ユーザーから、⑴個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
6-2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
6-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
7.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
住所：〒150-0044 東京都渋谷区円山町28-4 大場ビルA館2階b室
株式会社コードタクト 担当部署：カスタマーサポート
WEBでは「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
8.プライバシーポリシーの変更手続
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。ユーザーに当該変更後の本ポリシーの内容及びその効力発生時期を通知するものとします。本ポリシーの変更の効力が発生した後、ユーザーが特段の申し出なく、本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に解約の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本ポリシーの変更に同意をしたとみなされるものとします。
但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。