【復旧済み】schoolTakt / ClassiNOTE /teamTakt アクセス障害のお知らせ 2020.12.17

いつも弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、schoolTakt / ClassiNOTE /teamTakt のサーバーに一部不具合があり、正常にアクセスができない状態が発生しておりました。

日時： 12 月 17 日（木）11:48 – 13:30

事象：
上記時間帯において一部のユーザー画面で、課題もしくは課題一覧のサムネイルロード遅延あるいは停止

原因：
サービスを構成するサーバのうち、1台のDiskに問題があり、該当サーバに接続しているユーザーに対して正常なデータの返却が完了しなかった

対応：
Disk状態の回復

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明な点がございましたらカスタマーサポート（info@codetakt.com）までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。