いつも弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、schoolTakt / ClassiNOTE のサーバに一部不具合がございまして、正常にアクセスができない状態が発生しておりました。
日時: 5 月 11 日(月)10:40 ~ 11:49
事象:
上記時間帯において一部のお客様で、schoolTakt/ClassiNOTEへの接続が不安定または断続的に失敗する
原因:
急激な利用ユーザーの増大により、サーバの負荷が集中したことによる上記事象が発生しました
対応:
サーバーの増強によって、現在は問題なくご利用いただけるようになっております
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。システムの構成および運用体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
ご不明な点がございましたらカスタマーサポート(info@codetakt.com)までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。